いつもお読みいただき、誠にありがとうございます。 インソースの中島です。 もうすっかり秋ですね。外に出ると、空気の感じで運動会を思い出します。ちょうど私ぐらいの代から「ゆとり世代」といわれるのですが、私のときはまだまだ、かけっこに順位がつい…

１０〜１１月は、ＣＳ・電話・マナー系のスキル研修を多数ご用意しています。特におすすめなのは、「売上を上げるアウトバウンド研修」。こちらは、８月下旬に実施したところ、反響が大きく、また内容も大満足いただいた研修です。コールセンター出身の講師…

今回は、中堅社員研修についてのお話です。 「中堅社員」が何年目のことをいうか、これは企業によって異なるのですが、大体３〜１０年目ぐらいをイメージされる方が多いようです。幅広いですね。 新人研修から１０年間、研修なし！！な・ん・と・か・し・な…