（前回に引き続き、公開講座部の濱田より、近況をお伝えいたします。） 公開講座の近況（１）〜とりあえず聞いてみよう、というお客様が増えた 最近、公開講座のお問い合わせが増えています。参加したいのが１名と少ないけど、とりあえず聞いてみよう、とい…

今日は、中島が、公開講座部の濱田にインタビューした内容をお送りいたします。公開講座にいらしてくださった方も、まだの方も、必見です。 その前に、濱田ファンの皆様のために、簡単にご紹介。濱田はインソースのなかでも「癒し系」で、面倒見の良いお姉さ…

（前回に引き続き、公開講座部の濱田より、近況をお伝えいたします。） 公開講座の近況（１）〜とりあえず聞いてみよう、というお客様が増えた 最近、公開講座のお問い合わせが増えています。参加したいのが１名と少ないけど、とりあえず聞いてみよう、とい…

研修運営は、受講者への告知や、受講履歴の管理、会場設営など、運営は何かと大変です。でも、これらは、ＩＴ化やちょっとした工夫で楽になることがあります。今回は、当社が、研修に関わる中で身につけたノウハウを、一部ご紹介いたします。 大きなもの〜研…

皆様、研修をしていると、企画もテキスト作成も、受講者の告知や当日の準備・会場設営も、全部誰かがやってくれたらいいな、と思うこと、ありませんか？ → 実はインソース、もうすでにやっているんです！ 当社はこれを「研修業務一括委託」と呼んでおり、現…

本日（2010年11月26日）発行『日経SYSTEMS 11月号』に、代表舟橋と瀬倉が記事を執筆いたしました。 先月号から連載している「SEのためのクレーム対応術」、第2回です。 前回は、ITエンジニアの皆様の現場でよくある事例とその対応策をご紹介しました。 今回…

最近、人事考課・評価に関するお問合せをたくさんいただきます。「考課時期が近いので」「評価者研修を改めて実施してこなかったので」「制度はあるけれどうまく運用できていなくて」などのお声が多いようです。そこで、今回は当社でお手伝いできる３種類の…

すでに制度をお持ちのお客様で、特に 「評価基準があいまい」 「基準１つ１つの捉え方が、人によってばらつく」 というお悩みがあります。基準はそう簡単に変えられないので、困りますよね。このようなお客様に当社がご提供しているのが、評価合わせワークシ…

いつも大変お世話になっております、中島です。 予算の策定シーズンですね！研修を企画のお客様も、多いと思います。実は、インソース、 ☆研修お見積もりのスピード発行サービス☆というキャンペーンを実施しております！ 次のような、一見依頼しづらい（？）…

いつも大変お世話になっております。インソース・セミナー担当の池田です。（もじもじしたイラストですが、もっと元気です。ご安心ください！⇒） 今回は、「プレイングマネージャーのためのマネジメントセミナー」をご紹介いたします。 現在、これまでの年功…

皆さん、実は当社が人事・研修ご担当の皆様限定セミナーを１５種類も開催していること、ご存知でしたでしょうか？今回は、その中でも３種類のセミナーの内容をご紹介いたします。 中堅企業の研修体系作成セミナー 「中堅企業」って・・・？と思われるお客様…

「ＯＪＴ研修だけじゃ足りない」「もっと根本的に育成する風土を作りたい」 こんなお客様に人気なのが、「現場育成力向上サービス」です。 【現場育成力向上サービス 概要のご説明ページ】 ＜営業部次長・澤田より一言＞ もともとこれをご提案したお客様には…

公開講座（オープンセミナー）をご検討くださっている皆様に朗報です。この度、インソースで新しいサービスができました。その名も、「公開講座 年間割引パック」。今回は、そのお得ポイントをご紹介いたします。 ポイント１〜安い。1人＝\18,900になる！（1…

いつも大変お世話になっております。 メール・セミナー担当の中島です。「ほとんどＯＪＴ」 「忙しくて育成まで手がまわらない」 「その場その場で研修を考えている」 というお悩み、よく聞きます。 そこで、似たお悩みを抱える中堅企業の人事ご担当者様向け…

本日（１０月１８日号）『日経ビジネス』にメンタルヘルスの記事が載っていましたね。「うつに負けない職場」ということで各企業の取り組みが載っています。取り組み内容はいろいろありますが、１つのやり方として、当社は研修承ることができます。ぜひお声…

おかげさまで、以下４研修が実施確定いたしました。ありがとうございます！ ◇【東 京】１１月１１日（木） 銀行業務研修◇【東 京】１１月１２日（金） 銀行システム研修◇【名古屋】１２月０３日（金） クレームＥメール対応研修◇【東 京】１２月０７日（火）…

「ひやっと」させるインソースの電話応対基礎研修 皆様「電話応対研修だったらどこでも同じ」と思っていらっしゃいませんか？電話応対のポイントは「挨拶、声の出し方、言葉遣い・・・」。決まってますものね。ところが、研修になった途端、これらを甘く見て…

いつもお読みいただき、誠にありがとうございます。 インソースの中島です。 もうすっかり秋ですね。外に出ると、空気の感じで運動会を思い出します。ちょうど私ぐらいの代から「ゆとり世代」といわれるのですが、私のときはまだまだ、かけっこに順位がつい…

１０〜１１月は、ＣＳ・電話・マナー系のスキル研修を多数ご用意しています。特におすすめなのは、「売上を上げるアウトバウンド研修」。こちらは、８月下旬に実施したところ、反響が大きく、また内容も大満足いただいた研修です。コールセンター出身の講師…

今回は、中堅社員研修についてのお話です。 「中堅社員」が何年目のことをいうか、これは企業によって異なるのですが、大体３〜１０年目ぐらいをイメージされる方が多いようです。幅広いですね。 新人研修から１０年間、研修なし！！な・ん・と・か・し・な…

皆様こんにちは。インソース、セミナー・メール担当の中島です。本日は、「新人研修説明会」についてわかりやすくご説明をさせていただきます。研修の特徴もおりまぜています。 ただ狭いスペースで、とてもお伝えしきれませんので、少しでもご興味をお持ちい…

実は、インソースがＤＶＤを出していること、ご存知でしたでしょうか。現在あるのは、ハラスメント（セクハラ・パワハラ）防止ＤＶＤと、公務員倫理ＤＶＤの２種類です。職場の皆様が少人数で集まって、テレビを見ながら学ぶ、という状況をイメージして作っ…

今回はインソースのテキストの特徴をお伝えいたします。 テキストの全体的な特徴は？〜具体的・充実・盛りだくさん インソースのテキストに対して、多くいただく褒め言葉は、「かゆいところに手が届く」です。理由は、全体的に詳細で具体的、かつ盛りだくさ…

先日、お客様からテキストについてお褒めの言葉をいただきました。「インソースさんは外部の会社なのに、うちの実情を知っているかのようなテキストを作りますね」。これを聞いたとき、本当に嬉しい気持ちになりました。まさに、このようなこういうテキスト…