■現場の課題をそのまま使ったワークはやはり有効でした８月２３日号『日経ビジネス』の特集「１００年企業が経営書で変わる〜ツネイシホールディングスの挑戦」はご覧になりましたでしょうか。造船業界において、幾多の苦難にも負けず、積極的に海外展開を行…

■インソースは１３万件のアンケートを蓄積していますインソースは、年間４，０００回、毎日１０〜２０件の研修を実施しています。そのため当社には、ご協力いただくアンケートが多数（約１３万件）蓄積されています。http://www.insource.co.jp/voice/voice.…

Ｅメールの基礎をおさえてトラブルを防ぐ Ｅメールの普及に伴い、これまでは電話で伝えていた用件を、メールで送るという機会が増えてきました。Ｅメールに慣れている方々にとっては、さらりと送りやすいものであり、相手がすぐ側にいて、声を掛ければ良い距…

インソースは、ビジネス文書研修のパイオニアとして、現在も年間３００回以上の研修を実施させていただいております。 配属前のフォローアップで人気 新入社員に対しては、正式配属前の夏からフォローアップの形でご採用いただけることが多くなっております…

「多面的に考える」が第一歩 先週８月１２日（木）の『日本経済新聞』２３面「経済教室」で、一橋大学の伊藤邦雄教授の「（３）経営革新へ視野広げよ〜総合型人材の育成を」が掲載されました。皆様もご覧になったことと存じます。当社でも興味深く拝見させて…

■インソースのビジネスゲーム研修は、全てお客様の声から生まれました・メーカーのお客様（学ばせたいこと「顧客志向・業務改善」）「うちの製造部門の人間は、普段お客様との接点がない分、顧客第一の視点が抜けている。お客様あっての製品開発・製造だとい…

２０１０年８月１０日発行のしんくみ８月号に弊社取締役大島の執筆した記事が掲載されました。今回は現場でのＣＳ向上活動?クレーム対応編です。 ■基本手順１：クレーム対応前に「組織を代表している」という意識クレームは個人に対してではなく組織に対して…

インソースに新卒入社し、３年目になった中島が、現場の視点でおすすめの３年目研修をお伝えいたします。３年目研修、あるいは中堅社員研修ご検討の際、ぜひ参考にしてくださいませ。 私が営業をしていた頃、研修担当の方から、「中堅層に何か研修したいんだ…

性別、年齢の区別なく優秀な人材を登用する取り組みが必要です 日本経済新聞８月２日（月）朝刊の社説にて女性の管理職登用を推進する記事が掲載されていました。特に、結婚・出産後も仕事を続ける女性社員に対して、育児との両立支援策を準備し、優秀な人材…

８月２３日（月）にインソースが就職活動者向けの就活生応援セミナーを開催いたします。【こんな方にオススメの1Dayセミナーです】「就職活動、何からすればいいのかいまいちわからない」「就職活動へのとっかかりを作りたい」「本当に就職できるのだろうか…

いつもお世話になっております。株式会社インソース名古屋支社長の金井でございます。この度弊社は、名古屋支社を開設する運びとなりました。ひとえに皆様の温かいご支援の賜物と、改めて感謝申し上げます。これを機に、地域に根ざしたサービスをご提供し、…