インソース入社４年目の中島です。最近の私の関心事は「いかに早く仕事を終わらせるか」。とにかくこれです。とにかく暑くて汗だくなので、元気な時間と疲れてくる時間を区切って効率的にやらなければなりません。そこで今回、時間管理の達人、取締役の大島…

女性の部下との良好な関係を築く 異性とともに仕事をすることの難しさは、洋の東西を問わずまたいつの時代も言われていることです。もちろん、この永遠のテーマについて「これぞ」という処方箋はありません。とはいえ、工夫と努力を重ねることで、少しでも異…

内気でも活躍できる営業の基本―研修会社インソース新卒3年目・中島が伝える営業の頑張り方 (マーブルブックス)作者: 中島未奈美,舟橋孝之,インソース出版社/メーカー: マーブルトロン発売日: 2011/02メディア: 単行本 クリック: 1回この商品を含むブログ (3…

この夏、「冷房を使わない！」と決意した当社は、現在も扇風機で頑張っています。社内で最も暑いのが、テキストを作っている部署「企画開発部」のあたり。ここでは、あまりにも暑すぎるので、「『暑い』と言ったら罰金１０円」という約束を決めたそうです。 …

連休が終わり、今日なんかは金曜日ですが皆さんお元気でご出社されているのでしょうか。私はいつもの金曜日と同じ疲労感です（笑）連休中も出勤している、と話すと、お客様から「客もお休みなのに、出勤して何をするんですか？」とご質問をいただきます。こ…

雨が降って外が寒くても、「社内は暑い（気持ちもアツい！）」・インソース からお届けいたします。皆様、ご存知の方も多いと存じますが、当社は現在、現在、３つの県と２つの 自治体で、研修を運営含めて一括受託しています。そのうち４箇所では社員が 毎日…

連休が終わり、今日なんかは金曜日ですが皆さんお元気でご出社されているのでしょうか。私はいつもの金曜日と同じ疲労感です（笑） 連休中も出勤している、と話すと、お客様から「客もお休みなのに、出勤して何をするんですか？」とご質問をいただきます。こ…

いつも大変お世話になっております。インソースの中島です。 この１週間、当社は新入社員研修の緊張感でずっとピリピリしていましたが、すごく順調です！皆様のご様子もお察しいたします。お疲れさまでございます。さて１週間、当社では、延べ２３０回の新人…

首都圏にいる私たちができることは・・・「節電」。というわけで、せっせと節電をしております。当社でやってみて一番良かったのは、「そもそも蛍光灯を抜いてしまう」ということです。当社のオフィスは１箇所に３本の蛍光灯が入っているのですが、今は１〜…

インソースは、研修以外にも「自己啓発」にお役立ていただけるサービスが多数ございます。個人のお客様にも手に取っていただきやすいものばかりです。ぜひご活用ください！ ＷＥＢコンテンツ １．「ビジネス文書」を学べる http://www.insource.co.jp/busine…

３月１１日（金）に発生した三陸沖を震源とする東北地方太平洋沖地震により亡くなられた方々のご冥福をお祈り申し上げます。併せて、被災された皆様、そのご家族の方々に対しまして、心よりお見舞いを申し上げるとともに、一日も早い復旧復興をお祈り申し上…

When いつでも研修できます〜ギリギリ実施、大歓迎！ インソースは、急なご依頼でも対応できます。お問合せから実施までの期間が「１週間後に実施したいんだけど・・・」が最“急”記録だった昨年末、なんと「３日後に実施したいんだけど・・・」に更新されま…

東北地方太平洋沖地震の影響による交通の混乱、計画停電という状況を受けまして、３月１４日（月）〜３月１８日（金）に予定しておりました東京会場での弊社公開講座を中止とさせていただきます。未曾有のことでもあり、何とぞご理解いただきますようお願い…

平成２３年３月１１日に発生した東北地方太平洋沖地震により亡くなられた方々のご冥福をお祈り申し上げます。また、被害を受けられた皆さまに、心よりお見舞い申し上げます。一日も早く復興されますようお祈りいたします。 研修の延期・中止等に関する弊社の…

この度の東日本大震災により被害を受けられた皆様に、心からお見舞い申し上げます。１日も早く復旧と皆様のご健康をからお祈り申し上げます。弊社では、皆様からのお問合せを、ご相談を以下にて承っていますのでご案内申し上げます。 【お問い合わせ先】 ※時…

アセスメントのフォローに「公開講座年間割引パック」 インソースは「アセスメント」のサービスも実施しております。ご興味がおありでしたらお声がけください。また、アセスメント後のフォローアップとして「公開講座年間割引パック」をご利用いただくことが…

2011年3月4日（金）発行『月刊サーカス４月号』に、当社矢ヶ部のインタビュー記事が掲載されました。CIRCUS (サーカス) 2011年 04月号 [雑誌]出版社/メーカー: ベストセラーズ発売日: 2011/03/04メディア: 雑誌 クリック: 5回この商品を含むブログ (3件) を…

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今春より新潟県内にて研修管理をしていただける方を緊急募集しております。研修の準備や研修当日の管理、終了後のフォロー等が主な業務です。 応募にあたりご経験や特別な知識は不要です。インソース社員が懇切丁寧に指導させていただきます。気になる方はぜ…

今回はいただいた下のようなご相談メールに対し、取締役の大島（５０歳代）と私・中島（２０歳代）の二人で、それぞれ考えを書いてみようということになりました。 社員に、なんとか「やる気」を出させようと、各種研修に参加させたり、ボーナスをアップさせ…

「ファシリテーター」は、会議の進行役 皆さん、「ファシリテーター」って言葉、ご存知ですか？簡単にいうと、「会議の進行役」のことです。この進行役のする会議回し＝「ファシリテーション」が上手だと、会議は活発に進みます。皆の意見を引き出し、主旨に…

インソースならではの習慣〜発表後に必ず拍手が起こる 職業病でしょうか、インソースでは誰かが発表したあとは、必ず拍手が起こります。研修では、受講者様が発言した後は、「発表してくれてありがとう」「共感できますよー」という気持ちを込めて、講師が率…

情報の集め方については、ウェブで集める人が少なからずいらっしゃると思います。この点についても玉石混淆だから注意が必要、などいろいろ述べられていますので、この点は省略するとして、私から注意するとよさそうな点を３つほど述べます。 情報が多ければ…

スーパーバイザーに求められる３つの能力 コールセンターの業績や評価を大きく左右するのは、「スーパーバイザー」です。成果を上げるスーパーバイザーに求められる能力・スキルは、業務のプロセス全体を把握・管理し最適化することができる『マネジメント力…

「業務と平行してＯＪＴするのは難しい」 受講者の皆さんからよく挙がるのは「業務と平行してＯＪＴするのは難しい」というご意見です。皆さん「そうそう！」と頷かれます。日々のルーチン業務や突発的な業務に追われる皆さんにも、当然ＯＪＴに割く時間に制…

新人期間を卒業すると、早速「後輩の教育係」を任される 社会人になって「新人」という立場が通るのは、何年目まででしょうか？携わる業務によるかもしれませんが、大体１〜２年目までだろうと思います。新人期間を無事卒業した皆さんに、早速任される仕事と…

★２／７付『日本経済新聞』５面（オピニオン）「“もらう”以上の貢献を」 会社に頼り切っている社員ばかりを抱えている会社はもはや生き残れない フェラーリなど世界の名だたるスポーツ車をデザインしてきた奥山清行（おくやま・きよゆき）氏は、組織に頼りが…

研修が１，０００種類！見ているだけでも面白い♪ インソースは、研修会社の中でも研修の種類が多い会社です。全部でどのくらいあるかといいますと、１，０００種類！です。よく、「研修の種類がたくさんあって、見ているだけでも面白いですね」と言われます…

赤信号、みんなで渡れば・・・ どんな仕事にもルール、手順が決められているものです。その仕事の重要性が高ければ高いほど、それは厳格に定められ、モニタリングを受けなければなりません。誰にとっても自明なことです。しかし、組織全体として「ルール破り…