2011-01-01から1年間の記事一覧
8月に「3年目中島が〜」の本編を書いたところ、大変ご好評いただきました。半年経って状況もだいぶ変わりましたので、1月バージョンのおすすめ研修をお伝えしたいと思います!8月のときは営業からこのメールの部署に移ったばかりでしたが、今はもうすっ…
先日、お客様からご要望をいただきました。「有益な情報を早く読み込みポイントを押さえるノウハウを教えてください」。速読・即解、私もしたいです!というわけで、当社の何人かに聞いてみましたところ、こんな結論になりました。 何を読み取るか考えてから…
「メンター」って何?と思われる皆様のために、今日は改めて「メンター」についてお伝えいたします。 「メンター」はメンタル面での悩み相談に乗ってあげる担当者のこと まず「OJT担当者」は隣で仕事を教えてあげる担当者のことです。それに対し、「メン…
「マニュアル(ガイドブック)はあるけど、刷新が必要」 「マニュアル(ガイドブック)がないので、新しく作ってほしい」というお客様向けに、当社は「マニュアル(ガイドブック)作成代行サービス」をしています。今のところ、大手企業様や自治体のお客様中…
いつも大変お世話になっております。インソース、メール担当の中島です。 今日も当社は2012年度入社のための新卒会社説明会を開催しています。皆様の中でも、採用を兼任している方は特にお忙しくされているのではないでしょうか。実は先日、私も「先輩の…
一部でも丸1日でも可能 近年、新人フォロー研修で、ご依頼をいただくことが多い「メンタルタフネス研修」。新人研修でも、研修の一部として、参考のためにご依頼いただくことも多いです。(中には、新人研修の時から丸1日間メンタルタフネス研修をご依頼く…
皆様もご覧いただいたと思いますが、昨日、日経新聞に興味深い記事がありましたので、皆様にご紹介いたします。 おんた小学校が学校改革に取り組んだ「一役一人制」 東京都東村山市おんた小学校は、西留校長を中心に、学校改革(「リニューアルおんた」)を…
インソースの新人研修は「自立と自律」がテーマ 新人研修のプログラムを作成するにあたって、インソースでは「自立と自律」をテーマにプログラムを組んでいます。ここでいう「自立」とは、自分の判断で仕事をすることではなく、自ら上司・先輩に報告・連絡・…
インソースの舟橋でございます。大変ご無沙汰しております。お読みになった方もいらっしゃると思いますが、野球評論家豊田泰光(とよだ・やすみつ)氏のプロ野球楽天イーグルス田中将大投手に関する評論(2月10日付日本経済新聞朝刊のスポーツ面)があり…
配属されたら、学んだはずのマナーを忘れていた! お客様によって期間は異なりますが、特にIT系や技術系のお客様は、研修期間が長いですよね。新人研修の序盤でビジネスマナーを学び、その後も数週間〜数ヶ月の研修が続きます。 「マナーが全然できていな…
新人研修の季節が近づいて参りました。インソースでも多くのお客様より入社時研修のご相談をいただきます。また、それと同じくらい「新人フォロー研修」のご相談もいただいています。今回はその「新人フォロー研修」についてご紹介させていただきます。 ====…
訪問させていただくと採用活動のお話を伺います 2月に入り、多くの企業様で2012年の新卒採用に向けた会社説明会の実施など活動が本格化してきましたね。人事担当者様の中には、研修計画と採用活動の両方を担当していらっしゃる方も多いのではないでしょ…
人前で話すには?〜練習の重要性 弊社では、年間100回以上プレゼンテーション研修を実施させて頂いていますが、その受講者の最も多い悩みは、「人前で話すのが大変苦手」というご意見です。「人前に立つと緊張していつも上手く話せない」と多くの方がおっ…
首を動かして目線を合わせる 「うつむきながら」話す。これは、よくありません。弊社で実施しているプレゼンテーション研修の中でも、一点凝視で話したり、目線が資料から全く上がらないなど、「目線のトラブル」をかかえている受講者が実に多いものです。と…
話す分量は資料の4分の1 ほとんどのプレゼンテーションでは、資料が作られます。紙、スライドなど媒体はさまざまですが、どれだけ資料に従って説明すれば良いのか、迷ってしまいます。目で読むスピードは、話すスピードの4〜5倍ですから、話す分量は、資…
【行動】 □明るく振舞う □メリハリをつける □ある程度考えさせる □ある程度任せる □自らの行動で示す □その時々の距離感をはかる(近すぎず、遠すぎず) □話を良く聴く 両耳で聴く 【言動】 □部下にお礼を言う □自己開示する □褒める □愚痴を言わない □仕事…
次に2つめの行動についてですが、気を付けている点は、以下の2点です。1.自らの行動で示す 2.話しを良く聴く(両耳で聴く) 自らの行動で示す 自分で勝手なことを言っておきながら、行動が伴っていないのは部下の信頼が得られません。「言ったからには…
特に言動については、良くも悪くも相手にすぐに伝わりやすく影響度合いも大きいので気を付ける必要があります。とりわけ言動について気をつけているのは、以下の3点です。1.お礼を言う 2.褒める 3.自己開示する(仕事の話でもプライベートなの話でも…
普段、私が部下指導において工夫していることは、主に2つの軸で表すことが出来ます。1つめは言動、2つめは行動です。どちらも相手に与える影響は大きく、意識したり工夫しないと上手く指導ができません。
8月に「3年目中島が〜」の本編を書いたところ、大変ご好評いただきました(その時の記事)。半年経って状況もだいぶ変わりましたので、1〜2月バージョンのおすすめ研修をお伝えしたいと思います!8月のときは営業からこのメールの部署に移ったばかりで…
公開講座部の大石は整理の達人。いつも机の上がキレイです。どんなことを気をつけてるの?という私達の質問に、大石が答えてくれました。 ★大石が更新するブログ まず必要な書類かを確認する 職場の自分のデスクが散らかっていてどこに何があるのか分からな…
講師派遣型の研修 その他、企業や自治体、各種団体のご担当者様向けにご提供している、いわゆる「講師派遣型」の研修があります。お客様にご準備をお願いし、講師が出向いて研修をいたします。こちらは研修のカスタマイズ(アレンジ)も承っており、お客様に…
2〜3万円の“研修”として、公開講座があります。現在ラインナップは200種類!WEBからお申込をいただきます。都合の良い日程がなければ、「リクエスト開催」という方法があり、大変柔軟に対応できます。最近、企業からお金をもらい、自分で研修を探し…
1〜2千円の“研修”として、インソースは本やDVDを出しています。また、いくつかの雑誌に原稿を掲載しています。最近は、『内気な営業本』、『マナー本』を書いています。ぜひ書店かネットで見てみてくださいね♪ 出版物 雑誌への掲載 など 内気でも活躍で…
インソースは、惜しみなくインターネットに載せています。仕事をしていて、「ちょっと困ったとき」に参考になるコンテンツが満載です。 1.WEBコンテンツ ◇ ビジネス文書 文例集まさにこの「ビジネス文書文例集」上司が“唸る”シリーズ。この文例集は、は…
当社は、研修でお伝えしているスキルやコツを惜しみなくインターネットに載せています。 「仕事を頑張りたい」「もっとうまくやりたい」 と思う人に、少しでも、きっかけやヒントをご提供できればいいなと考えています。 (この後、以下のように当社のサービ…
インソースは、1,000種類の「研修」を承っている会社です 株式会社インソースは、新入社員研修から管理職研修まで1,000種類のラインナップで研修をしている会社です。企業の社員様から、自治体の職員の皆様まで幅広いお客様に研修をご提供しており…
部下を持ち、上司になることの大変さ 組織の中で働く方は誰でも、社会人経験を積んでいくなかで、自分が上司となり部下とともに仕事を進めていくことが増えてくるかと思います。部下だった時は、上司に対して数々の不満を持っている方も多いと思いますが、い…
よく聞く新人のプレゼンテーションについてのお悩み 新人のプレゼンに関しては、「要点が何なのか分からない」、「大量の資料をつくり、全部話そうとする」など、上司の方からの不満をよく耳にします。このようなプレゼンテーションは、話し方や、要点のまと…
先週、トップページで「ゆるキャラシリーズ」を掲載したところ、大変ご好評いただきました。↓わんこきょうだい(岩手県) トッキッキ(新潟県) チーバくん(千葉) せんとくん(奈良県) とりりん(鳥取大学) さばトラななちゃん(福井) しゅらちゃん(藤…